Política de privacidade
Transparência sobre os dados usados no site e nos contatos comerciais da FIKIRIA.
Atualizada em 25 de agosto de 2026
Quais dados coletamos
Quando você envia um formulário, podemos receber nome, WhatsApp, e-mail, empresa, cargo, segmento e as informações que decidir incluir sobre a operação. Também registramos a origem da página e, com autorização, a variante de experiência apresentada no site.
Para que usamos esses dados
Usamos os dados para responder ao contato, entender a necessidade informada, preparar demonstrações e propostas, manter o histórico comercial e aprimorar a experiência do site. Não vendemos dados pessoais.
WhatsApp e fornecedores
Ao enviar o formulário, uma conversa no WhatsApp é aberta no seu dispositivo e os dados são encaminhados ao time comercial por serviços de banco de dados e e-mail. Esses fornecedores tratam informações para prestar o serviço contratado e podem operar infraestrutura em outros países, com as salvaguardas aplicáveis.
Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender o contato, cumprir obrigações, resguardar direitos e preservar o relacionamento comercial legítimo. Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao serviço, embora nenhum ambiente digital seja isento de risco.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, oposição, revogação de consentimento e eliminação nos casos previstos em lei. Também pode apresentar reclamação à autoridade competente.
Cookies e armazenamento local
O site guarda a sua escolha de privacidade. Cookies opcionais de experiência e testes A/B só são ativados após autorização e podem ser recusados ou revogados a qualquer momento. Não usamos o consentimento para armazenamento estritamente necessário ao funcionamento e à sua própria escolha.
Como falar conosco
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para contato@fikiria.com.br. Para alterar cookies, use o botão abaixo ou o link permanente no rodapé.